Domande Frequenti

I tempi di consegna variano a seconda del prodotto, della disponibilità in magazzino e dell'indirizzo di consegna. Puoi visualizzare il tempo di consegna stimato su ogni pagina del prodotto prima di completare l'acquisto. Una volta che il tuo ordine è stato spedito, riceverai una conferma con tutte le informazioni necessarie per tracciare la consegna.

Le esigenze di assemblaggio variano da prodotto a prodotto. Molti dei nostri articoli arrivano pronti per l'uso, mentre altri vengono consegnati smontati per facilitare il trasporto e garantire che arrivino in perfette condizioni. Quando l'assemblaggio è richiesto, il prodotto include istruzioni chiare e tutti gli accessori necessari. Puoi trovare queste informazioni, insieme alle specifiche tecniche, su ogni pagina del prodotto prima di effettuare l'ordine.

Molti dei nostri prodotti sono disponibili in diversi tessuti e colori. Dove è disponibile la personalizzazione, troverai le opzioni direttamente sulla pagina del prodotto. Se hai bisogno di aiuto nella scelta, il nostro team sarà felice di assisterti.

La maggior parte dei divani viene consegnata parzialmente assemblata e richiede un montaggio minimo.

Le foto dei prodotti su sfondo bianco sono scattate sotto illuminazione neutra calibrata. Sono quindi il riferimento più affidabile per apprezzare il vero colore del prodotto.

Le foto di lifestyle, invece, possono apparire diverse dall'immagine su sfondo bianco, poiché il colore è sempre percepito in relazione alla luce circostante. A seconda del tipo di illuminazione e del suo tono, la stessa finitura può apparire più calda, più chiara, più scura o leggermente giallastra.

In sintesi, la percezione del colore può variare in base all'illuminazione sotto cui il prodotto è fotografato o visualizzato. Per avere un'idea più precisa della tonalità, ti consigliamo di utilizzare l'immagine su sfondo bianco come riferimento.

Puoi restituire qualsiasi articolo entro 14 giorni dalla consegna, purché sia nelle condizioni originali e nel suo imballo. Per avviare un reso, contatta il nostro servizio clienti fornendo il numero d'ordine.

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