Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzrichtlinie regelt die Verarbeitung personenbezogener Daten durch SOFA OCLOCK SL, Steuer-ID B88840400, mit Sitz in Vigo (Spanien), gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten (DSGVO), dem spanischen Datenschutzgesetz 3/2018 vom 5. Dezember zum Schutz personenbezogener Daten und zur Gewährleistung digitaler Rechte (LOPDGDD) und Gesetz 34/2002 vom 11. Juli zu den Diensten der Informationsgesellschaft und des elektronischen Geschäftsverkehrs (LSSICE).

1. Datenverantwortlicher

Identität: SOFA OCLOCK SL

Email: [email protected]

Mit der Annahme dieser Datenschutzrichtlinie ermächtigt die betroffene Person SOFA OCLOCK SL sowie ihre verbundenen Unternehmen und Tochtergesellschaften, ihre personenbezogenen Daten für die hierin beschriebenen Zwecke zu verarbeiten.

2. Erhobene Daten

Diese Website erhebt keine personenbezogenen Informationen über den Nutzer, es sei denn, diese werden freiwillig bereitgestellt. Wir erheben Daten, wenn der Nutzer:

  • Ein Konto erstellt oder sich auf der Website registriert;
  • Eine Bestellung aufgibt oder ein Angebot anfordert;
  • Den Newsletter oder Werbemitteilungen abonniert;
  • Den Kundenservice kontaktiert;
  • Mit den offiziellen Social-Media-Seiten von Sofa O’Clock interagiert;
  • An Wettbewerben, Marktforschung oder Promotionen teilnimmt.

Die erfassten Daten können Folgendes umfassen: Vorname, Nachname, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Geburtsdatum, Steueridentifikationsnummer, Zahlungsdaten und Bestellhistorie. Standortdaten werden nur mit ausdrücklicher Zustimmung für die Erbringung standortabhängiger Dienstleistungen verarbeitet.

3. Zwecke und Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die erhobenen personenbezogenen Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:

  • Erfüllung des Kaufvertrags: Auftragsabwicklung, Rechnungsstellung, Lieferung, Retourenmanagement und Kundenservice.
  • Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen: Steuer, Buchhaltung und andere gesetzliche Vorschriften.
  • Versand von Werbemitteilungen und Newslettern: mit ausdrücklicher Zustimmung des Nutzers, die jederzeit widerrufen werden kann.
  • Website-Optimierung und Personalisierung der Benutzererfahrung: Statistische Analyse ohne Identifikation des Nutzers.
  • Verwaltung von Wettbewerben, Promotionen und Marktforschung: durch freiwillige Teilnahme des Nutzers.
  • Nutzung öffentlich zugänglicher Social-Media-Inhalte: wenn der Nutzer Sofa O’Clock, seine Marken, Produkte oder Dienstleistungen ausdrücklich durch Tags oder Hashtags erwähnt oder assoziiert.

4. Empfänger der Daten

Personenbezogene Daten werden nicht an Dritte verkauft, vermietet oder für kommerzielle Zwecke weitergegeben. Sie können jedoch offengelegt werden:

  • Unternehmen der SOFA OCLOCK SL Gruppe für Logistik-, Lager- und Versandzwecke;
  • Beauftragte Dienstleister (Spediteure, Zahlungsplattformen, Cloud- und Hosting-Dienste, Marketing-Tools und Kundensupport), stets unter Einhaltung vertraglicher Vertraulichkeitsgarantien und DSGVO-Konformität;
  • Zuständige Behörden, wie gesetzlich oder gerichtlich vorgeschrieben.

Einige Dienstleister können außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums ansässig sein. In diesen Fällen stellt SOFA OCLOCK SL sicher, dass geeignete Schutzmaßnahmen getroffen werden, einschließlich standardmäßiger Vertragsklauseln, die von der Europäischen Kommission genehmigt wurden, oder Angemessenheitsentscheidungen.

5. Aufbewahrungsdauer

Personenbezogene Daten werden so lange aufbewahrt, wie es erforderlich ist, um die Zwecke zu erfüllen, für die sie erhoben wurden, und um alle geltenden gesetzlichen Verpflichtungen zu erfüllen. Daten im Zusammenhang mit Geschäftsbeziehungen werden in der Regel maximal 10 Jahre nach dem letzten Kauf für Steuer-, Buchhaltungs- und mögliche Anspruchszwecke aufbewahrt.

6. Ihre Rechte

Nach der DSGVO und dem LOPDGDD hat die betroffene Person folgende Rechte:

  • Auskunftsrecht: Bestätigung erhalten, welche Daten verarbeitet werden.
  • Recht auf Berichtigung: Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.
  • Löschungsrecht: Löschung der Daten verlangen, wenn diese nicht mehr benötigt werden.
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Verarbeitung unter bestimmten Umständen einschränken lassen.
  • Recht auf Datenübertragbarkeit: Erhalt der Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format.
  • Widerspruchsrecht: Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungszwecke einlegen.
  • Recht, nicht einer automatisierten Entscheidung unterworfen zu werden: einschließlich Profiling, außer in gesetzlich vorgesehenen Fällen.
  • Recht auf Widerruf der Einwilligung: jederzeit, ohne die Rechtmäßigkeit der vor dem Widerruf durchgeführten Verarbeitung zu beeinträchtigen.

Diese Rechte können kostenlos durch eine schriftliche Anfrage an [email protected] ausgeübt werden, begleitet von einer Kopie eines Ausweisdokuments.

7. Recht auf Beschwerde

Die betroffene Person hat das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen:

  • Spanien (führende Behörde): Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) — www.aepd.es
  • Portugal: Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) — www.cnpd.pt
  • Frankreich: Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) — www.cnil.fr
  • Italien: Garante per la protezione dei dati personali — www.garanteprivacy.it
  • Deutschland: Der Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI) — www.bfdi.bund.de

8. Schutz Ihrer Informationen

SOFA OCLOCK SL ergreift geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um die Sicherheit personenbezogener Daten zu gewährleisten und deren Veränderung, Verlust, unbefugte Verarbeitung oder Zugriff zu verhindern, unter Berücksichtigung des Stands der Technik, der Implementierungskosten und der Art, des Umfangs, des Kontexts und der Zwecke der Verarbeitung, gemäß Artikel 32 der DSGVO.

Ungeachtet dessen ist keine Methode der elektronischen Übertragung oder Speicherung zu 100% sicher. Nutzern wird geraten, keine sensiblen personenbezogenen Daten, Kreditkartennummern oder Zugangsdaten in E-Mail-Kommunikationen zu übermitteln.

9. Minderjährige

SOFA OCLOCK SL erhebt nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern unter 14 Jahren. Eltern oder Erziehungsberechtigte sollten die Nutzung der Website durch Minderjährige unter ihrer Obhut überwachen. Wird die unbeabsichtigte Erhebung von Daten eines Minderjährigen festgestellt, werden diese umgehend gelöscht.

10. Cookies

Die Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien zu Funktions-, Statistik-, Personalisierungs- und Marketingzwecken. Für detaillierte Informationen über die verwendeten Cookies, die rechtliche Grundlage, die Zwecke und die Konfigurationsoptionen lesen Sie bitte die Cookie-Richtlinie auf der Website.

11. Links zu Websites Dritter

Die Website kann Links zu von Dritten betriebenen Websites enthalten, die eigenständige Datenschutzrichtlinien haben. SOFA OCLOCK SL übernimmt keine Verantwortung für den Inhalt oder die Datenschutzpraktiken solcher Websites. Nutzern wird empfohlen, die entsprechenden Richtlinien sorgfältig zu lesen, bevor sie Informationen übermitteln.

12. Änderungen der Datenschutzrichtlinie

SOFA OCLOCK SL behält sich das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig zu aktualisieren. Etwaige Änderungen werden auf der Website veröffentlicht und, sofern sie wesentlich sind, über die vom Nutzer bereitgestellten Kontaktkanäle mitgeteilt.

13. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie haben oder Ihre Rechte ausüben möchten:

Email: [email protected]

Postanschrift: SOFA OCLOCK SL, Av. Gran Via 13 – 36204 VIGO, SPANIEN

Besucherkommentare können durch einen automatisierten Spam-Erkennungsdienst überprüft werden.